Marketing Interactivo


Forrester le añade un escalón a su escalera

Posted in Forrester,Marketing Interactivo,Social Media por Curro en 20 enero 2010

Josh Bernoff nos cuenta hoy en su blog la publicación del informe “Introducing The New Social Technographics” en el que se presenta la actualización de la popular escalera de Social Technographics la cual ya se ha convertido en un clásico desde su presentación en el libro Groundswell hace 2 años y medio. Aunque la escalera ha funcionado bien y se ha convertido en una pieza clave para la estrategia de Marketing Interactivo de muchas empresas (podéis ver múltiples ejemplos en el post de Josh), había un fenómeno reciente que no estaba recogido: Twitter y el nanoblogging. Esto se pretende cubrir añadiendo una nueva categoría: “conversationalists”. Sin duda las conversaciones no tienen por que ser únicamente a través de esta herramienta, sin embargo Twitter abarca la mayoría de ellas.

Para los que estéis familiarizados con el widget de Forrester en el que puedes personalizar la escalera de Social Technographics, aun tendréis que esperar a que se incluyan los “Conversationalits”. Seguramente esto no ocurrirá hasta la primavera, que será cuando Forrester tenga esta información para Europa (y para España).

The Wall Street Journal ya se ha hecho eco de la publicación de este informe.

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